Renovatørene kan kontrollere alle hentestedene de tømmer. De sjekker for eksempel at avfallet er riktig sortert, og at avfallsdunkene ikke står for langt unna vegen. Hvis noe ikke stemmer kan renovatørene henge på enten en gul eller rød lapp med en beskjed til deg.
Hva betyr de ulike merkelappene?
Når du får gul merkelapp er det et varsel om at avfallet er tømt, men hvis det du fikk beskjed om fortsetter vil ikke avfallet bli tømt neste gang.
Rød merkelapp betyr at avfallet ikke er tømt, og du må ordne opp i dette for at vi skal hente avfallet ditt neste gang det er tømming.
Det finnes også blå merkelapp, som er for informasjon.
Du kan lese på alle merkelappene hva det gjelder, og eventuelt ta kontakt med oss. Det er huket av hvorfor den er hengt på avfallsdunken din, uansett om den er blå, gul eller rød.
Hvordan kan du unngå av avfallet ikke blir tømt?
Hvis du sorterer mest mulig avfall, og sorterer rett, blir det lettere å følge kravene i renovasjonsforskriften. Vi har flere verktøy som kan hjelpe deg til bedre sortering:
Her finner du sorteringsguider som du kan laste ned og skrive ut.
Vi har også laget sorteringsguider som du kan laste ned på engelsk, tysk, polsk og norsk.
Du kan søke på Sortere.no direkte eller gjennom nettsiden vår for å finne ut hvor du skal kaste ting. På nettsiden vår finner du søkefelt for Sortere rett under åpningstider og aktuelt.
Har du spørsmål til noe av dette? Ta kontakt med oss.
Hvorfor kan HIM la være å tømme avfallet?
Alle HIM-kunder må følge renovasjonsforskriften. Her står det blant annet at du er pliktig til å sortere ut de ulike avfallstypene. Lokket på avfallsdunkene skal alltid kunne lukkes tett til, og det skal være lett å tømme ut avfallet ved henting. Vinterstid er du ansvarlig for at avfallet kan tømmes og ikke er frosset fast.
Du er også ansvarlig for rett plassering av avfallsdunken på tømmedag. Hovedregelen er at avfallsdunker og plastretursekker skal settes helt frem til vegkanten. Hvis du ikke triller frem avfallsdunkene til vegen, skal det ikke være mer enn 5 meter fra vegen der renovasjonsbilen kan stoppe til stedet avfallsdunkene hentes.
Du kan lese mer om lover og forskrifter her.
