Snøværet kom etter en jule- og nyttårshelg der renovatørene har kjørt doble ruter flere dager, på grunn av røde dager. Det betyr at de har hatt lange dager allerede før vinterværet satte inn.

Glatte veier og snø gjør at trafikken går sakte, det er vanskelig å komme frem mange steder, og dermed bruker vi lengre tid på alle ruter. Forsinkelser og lange dager forplanter seg videre.

Hva hvis du ikke får tømt?

Hvis beholderne dine ikke har blitt tømt, skal du la dem står fremme og lett tilgjengelige. Det er viktig at det måkes helt frem til beholderne, og oppå lokket. Renovatørene kan ikke løfte dem over måkekanter og snø.

Noen kunder vil oppleve at de får tømt papir- og plastavfallet, men ikke mat- og restavfallet, eller omvendt. Det er fordi det er ulike biler som kjører: Én bil med to kammer for papir og plast, og én bil med to kammer for mat- og restavfall. De kjører på ulike tidspunkt, og opplever ulike vei- og måkeforhold. Derfor kan det noen steder skje at den ene tømmer mens den andre ikke gjør det.

For ikke å forskyve forsinkelsene videre, kan vi dessverre ikke prioritere alle avvik og dunker som ikke har blitt tømt. Vi beklager dette!

Hvis du ikke får tømt beholderen din, sender vi en SMS og om at du kan sette frem en ekstra sekk til neste tømming. Er det papir og papp du ikke får tømt, kan du sette ut en ekstra pappeske eller papirpose neste tømmedag. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.

Vi takker for tålmodigheten!