Ofte stilte spørsmål

Uteblitt tømming

Vennligst ta kontakt med HIM kundesenter dagen etter at tømming uteble på e-post Kontakt oss eller ring 52 76 50 50.

HIM registrerer da et avvik som blir videresendt til din renovatør. Det vil da bli tømt snarest såfremt du har husket :
– Å trille dunkene frem til kl. 07:00 på tømmedag.
– At dunkene står plassert innenfor 5 meters sonen fra der renovasjonsbilen stopper.
– At innholdet i dunkene er riktig sortert

Hvis det går for mange dager før HIM får beskjed om manglende tømming, vil du bli henvist til neste ordinære tømmedag.

Tilbake til ofte stilte spørsmål